2022年9月8日，签约患者王女士特意携爱人、女儿、外孙女来到方庄社区卫生服务中心全科门诊葛彩英主任的诊室，亲手送上写着“医术精湛尽心尽责，医德高尚仁心仁术”的一面锦旗和一个精美花篮，感激之情溢于言表。

葛彩英主任是社区居民王女士签约的家庭医生。一年来，王女士由于出现乏力、肩膀肌肉酸痛，手腕部疼痛等症状，一直在某三级医院以颈椎病、腱鞘炎进行门诊和住院治疗，并采取了不同的治疗措施：小针刀、封闭并辅助中药汤剂、中成药胶囊口服治疗，但是疗效不明显。且病情还在不断进展，疼痛丝毫也没有减轻。

王女士偶然一次来中心复诊慢病时，她向自己的家庭医生葛彩英咨询病情，诉说自己两手僵硬无力，尤其早晨症状较为明显，伴有不能提重物等症状。葛主任听闻后，想起刚好前几天和北京医院风湿免疫科进行了一场学术会议，会议中列举了患者关节出现“晨僵”现象，可能是风湿性关节炎所致。

于是葛彩英医生第一时间通过医联体“绿色通道”将王女士转诊到了北京医院风湿免疫科进行检查和住院治疗，最终确诊为“皮肌炎”。目前，王女士经过医护人员的精心问诊和对症治疗，已经康复出院，并回到家中进行后续调养休息和药物巩固。这也就出现了文中开头的感人一幕。出院后的王女士，与家人一起来到方庄社区卫生服务中心，感谢葛彩英主任以及整个医疗团队对她的关心照顾和“救命之恩”！

如今的社区医院，正是由于“双向联动”的医疗服务模式，为患者带来了诊疗的便利，同时也让患者更加信任社区医院，信任自己的家庭医生。家庭医生签约服务的连续性功能，以及良好的医患关系为真正实现 “与家医相约，和健康相伴”的初衷奠定了坚实的基础。

小小的社区医院不仅让王女士解除了病痛，更为他们一家三代人带来了温暖和欢乐。能够治愈患者的疾病，让他们的脸上重新露出笑容，这也是从医者最大的自豪！鲜花和锦旗，不仅代表了患者对医生的褒奖，更让每一名家庭医生感受到了在平凡平淡中的神圣和崇高，这份使命感将永远激励大家不忘初心，砥砺前行!