一、名词解释：
　　“北京市社会保障卡”简称“社保卡”
　　“北京地区医疗机构门急诊病历手册”简称“病历手册”
　　二、已发放“医保卡”的参保人员：
　　1、请您就诊时主动出示“社保卡”。未主动出示“社保卡”所产生的费用医疗保险不予报销。
　　2、就诊时必须持本人的“社保卡”“病历手册”实名制进行挂号、诊治。
　　4、妊娠产前检查相关费用由个人全额交费，再到单位或街道社会保障事务所进行手工报销。
　　5、参保人员需要转院治疗的，由医师诊疗后确定病情需要转诊时开具《北京市医疗保险转诊（院）单》，然后到本院医疗保险办公室进行转卡或盖章等手续。
　　6、患者行动不便需代开药时要出示患者本人的身份证和“社保卡”及代开药人的身份证。
　　三、问题解答：
　　1、“社保卡”丢失怎么办？
　　“社保卡”丢失时应立即拨打“96102”办理挂失，并到就近的“街道社会保障事务所”或本人单位办理补办手续。（方庄街道社会保障事务所地址：芳群园一区七号楼电话：67634659）
　　2、急性病或节假日无法办理转诊怎样就医？
　　急性病或节假日无法办理转诊时可直接到所有医疗保险定点医疗机构进行急诊就医，全额交费，并留存急诊诊断证明及发票事后到单位或街道社会保障事务所进行手工报销。
　　3、怎样了解“社保卡”就医相关政策？
　　了解相关政策，可拨打人力资源和社会保障局咨询电话“12333”了解具体内容，查询“社保卡”内容信息可拨打社保卡服务热线“96102”查询，也可到街道社会保障事务所查询。
　　4、如果参保人员对本人医疗保险待遇信息或费用分解结果有疑问到哪儿咨询？
　　由各区县医疗保险经办机构负责解释。丰台区医疗保险经办机构咨询电话“63258151”
　　5、异地医疗保险的区县盖章地址
　　--北京市医疗保险中心，地址：北京市西城区永定门西街5号
　　公交线：122路、20路、40路、53路、692路、800内环、特3路（永定门西站下车往西约200米）
　　--丰台区医疗保险中心，地址：北京市丰台区北京西站南路168号
　　公交线：395路、604路、958路、927路（丽泽桥站下车往北约300米）